Info om kundnyttan viktigare för B2B än produktspecifikation 

DemandGen Report konstaterade i årets Content Preferences Survey Report att 88 % av B2B-kunderna hellre vill ta del av info om nyttan med produkterna och tjänsterna som erbjuds än bli översvämmade med produktspecifikationer.

168 B2B-marknadsförare och -säljare svarade i Content Preferences Survey Report 2018.

Olika innehållsformat i olika stadier av köpresan

Infografik och B2B-nyhetssajter anses som viktigaste innehållsformaten i tidiga stadiet av köpresan. Oberoende rapporter och webinars dominerar mellanstadiet av köpresan medan nyttokalkyler och kundfall älskas ju närmare köper kommer.

Vilkea innehållsformat föredrar du i vilket steg av köpresan? (källa: DemandGen Report)
Vilkea innehållsformat föredrar du i vilket steg av köpresan? (källa: DemandGen Report)

Större förtroende i tredjepartsinfo

Liksom i andra studier visar sig även här advocacy marketing-trenden, alltså att B2B-kunder ha större förtroende i kundrecensioner och expertanalyser.

Vilken källa har du störst förtroende i? (källa: DemandGen Report)
Vilken källa har du störst förtroende i? (källa: DemandGen Report)

Krångla inte till det!

B2B-kunder vill också att innehållet erbjuds anpassat för specifik bransch, utan en massa formulär och mellansteg, samt mer samlat.

Vilka förbättringsområden ser du? (källa: DemandGen Report)
Vilka förbättringsområden ser du? (källa: DemandGen Report)

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut /  Ändra )

Google-foto

Du kommenterar med ditt Google-konto. Logga ut /  Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut /  Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut /  Ändra )

Ansluter till %s